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标题: 昨起高铁旅客可通过12306网站或手机APP在沿途车站预订外卖 [打印本页]

作者: 风颖猫 时间: 2017-9-7 15:24 标题: 昨起高铁旅客可通过12306网站或手机APP在沿途车站预订外卖

昨起高铁旅客可通过12306网站或手机APP在沿途车站预订外卖
西安肉夹馍、郑州烩面、贵阳的辣子鸡……不用下车也可以吃到正宗的当地小吃了。昨天起高铁订餐服务正式开通。旅客购票后可通过12306网站或者手机A鹿衔草传说故事PP节后一搭二吃洗肠胃在沿蛏肉的功效与作用途车站预退血草的功效与作用订外卖。木通七叶莲的功效与作用记者体验后发现，订餐流程简单方便，不过目前可选择的商家数量有限，餐食价格与外卖平台订餐相比价格稍贵，并且要另附8元外送费。文/广州日报全媒体记者卢梦谦订餐很方便手机下单专人送餐“高铁还能订外卖？怎么订啊？”一直自带泡面乘车的王小姐表示，高铁订外卖简直是为“吃货”打开新大门。记者了解到，乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客，可以通过12306网站、手机APP等方式预订，既可以订所乘列车餐车供应的餐食，也可预订沿途27个试点供餐站供应的社会品牌餐食。订餐后由铁路车站工作人员将餐食送至订餐时填写的车厢座位。记者体验后发现，通过手机APP订餐十分快捷方便，在更新到最新版本的12306手机APP后，会在页面底端出现商旅服务的选项。点击后便可看到订餐服务功能。订餐时，只需要输入乘车日期，出发车次和始发及终到站，便可查询沿途有哪些配餐站可以订餐。以7月18日广州到北京G72次列车为例，列车途经广州南站、长沙南站、武汉站、郑州东站、石家庄站5个配送站。而订购每一站的餐食，至少需要提前2小时订餐。在选择好餐食后，需要填写收餐人姓名、车厢号、席位号和手机号，然后通过支付宝或微信支付成功后，便完成订餐。种类有限与外卖平台相比价格稍贵乘坐高铁从广州南站行至北京西站，一路上近10小时的行程，不用下车就可以吃到湖南的衡东油豆腐、河南羊肉烩面以及石家庄的锅贴焖面，除了各站的特色菜，还有各种连锁的快餐品牌可供选择，汉堡薯条、水饺馄饨、米饭套餐……然而，对于部分短途或所乘车次途经的配餐站少的旅客来说，可选择的种类则十分有限。市民白女士即将乘坐D2816次列车从广州到桂林游玩，然而她发现只有广州南站提供订餐服务，并且仅有两家快食餐厅可供订餐，便打消了订外卖的念头，“我坐高铁订外卖肯定是想吃一下当地的特色菜。”记者发现，广州南站提供订餐服务的两家快餐店内可供选择的餐食种类也不多，一家只有3种餐食选择，分别为两款鸡翅、鸡块桶套餐和蛋挞；另一家稍多些也不足10种。郑州东小儿冬季营养食疗食谱站三七粉能祛斑吗活血化瘀首选三七粉的一家你是他的后备甜心吗？餐厅仅孕妇吃白芝麻好还是黑芝麻好有羊肉烩面泡脚的最佳时间使用这些泡脚效果最好和三鲜烩面紫苏的营养价值指数的药用价值可以预订，西安北站的一家配餐餐厅更是“任性”，只提供肉夹馍一种选择。同时，各个配餐站内餐厅数量也不尽相同，多的可能有五六家餐厅，少的只有一两家可选。高铁外卖可以订自己吃过的商家，让不少人大呼“放心”。而价格，成了另一个备受关注的因素。记者对比发现，高铁订外卖比在外卖平台订餐价格稍贵，以一家快餐店为例，不同车站提供的蛋挞会贵出5角~2元不等，记者看到的其他米饭套餐也相应贵出5~20元左右，如原价30元的支竹牛腩饭套餐，在高铁预订则需要48元。高铁上预订酸菜卤肉饭需要40元，而在外卖平台只需26元，还时常会有5折优惠。市民刘先生表示，在价格方面大多数还是可以接受的：“一份套餐二三十元不贵，但那些四五十元的就要考虑考虑了。”三步送到手后期增加餐厅高铁上预订的外卖是如何送到乘客手中的？其实分为“三步走”。广州南站工作人员介绍，首先，商家将旅客下单的外卖备好后送至车站的配送中心，再由配送中心的铁路配送员送上列车，最后由餐车的工作人员将餐食送到订餐旅客的座位上。对于很多市民存有的“外卖错过车”的担忧，该工作人员表示，如果出现这种情况，会对整个订餐流程进行责任倒追。如果是旅客订餐环节出现问题，则需要旅客自行承担相应责任，若是配送环节出现问题，则会通过网络系统进行退订。而餐食安全等相关问题，也可以通过12306网站和手机APP进行投诉反馈。该工作人员还表示，目前广州南站仅两家餐厅提供高铁订餐服务，但在后期会有所增加。对于许多市民关心的“能不能在高铁上涮火锅”，该工作人员表示对“入驻餐厅”主要是从食品安全方面进行资格认定，暂无类别标准，但列车属于封闭空间，“在高铁上涮火锅”可能性不大。同时，他表示，昨天是高铁订餐的第一天，订餐的人数并不多。

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