标题:
海口市民美团网订酒店未入住却被扣钱 已协调解决
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作者:
广玉赫
时间:
2017-7-17 18:21
标题:
海口市民美团网订酒店未入住却被扣钱 已协调解决
海口市民美团网订酒店未入住却被扣钱 已协调解决
自由岛酒店。南海网记者姚少龙摄
<p> 南海网、南海网客户端海口5月3日消息(南海网记者姚少龙)旅游本是一件开心事,若在旅途中遇上一些烦心事
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,那么憋闷之情也是更甚。近日
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,
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海口的符先生就因为一笔被美团网“离奇”扣除的酒店住宿费
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,怎么都开心不起来。</p>
<p> 未入住美团网却被扣钱了</p>
<p> 4月16日,符先生接待来海口旅游的朋友,习惯性地打开了美团网,在一家名为美苑路自游岛的酒店,预订了一间大床房和五间双标房。谁知,赶到宾馆后,却被告知
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,只有一间大床房。</p>
<p> 符先生只好先让朋友入住大床房,剩余的朋友在隔壁的酒店开房入住。</p>
<p> 事后,符先生觉得是由于酒店原因才未能入住的,那么酒店方应该不会扣除他在美团网上预付的房款。于是
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,符先生打开了美团网,准备将自己未消费的钱收回来。</p>
<p> 然而
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,美团网上的酒店订单却呈现了符先生无法理解的状态。“我打开美团网软件发现,订单状态为入
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住,640元酒店房款也被扣除了。我在酒店里确认过没有房间,才到附近酒店办理入住的
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,酒店怎么会将我的订单登记为入住呢?”符先生说
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。</p>
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