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标题: WiseCRM365助力兔宝宝实现多产品线统一管理
根兵东
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发表于 2017-8-4 19:27
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WiseCRM365助力兔宝宝实现多产品线统一管理
WiseCRM365助力兔宝宝实现多产品线统一管理
<p>今日企能软件于德华兔宝宝达成签约,助力其实现一体化管理,提高沟通效率,提升客户满意度!</p>
<p>德华兔宝宝装饰新材股份有限公司创建于1993年,经过二十多年的不懈努力和创新发展,公司已经从单一的装饰贴面板生产型企业发展成为我国具有较大影响力的室内装饰材料综合服务商
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,产品销售网络覆盖全国各地,并销往美洲、欧洲、澳洲、中东等全球各地,并于2005年5月10日在深圳证券交易挂牌上市
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。</p>
<p>由于产品线与服务的不断增多
宝宝与留念
,企业的管理难度也在增大,在发展初期,企业采购多套系统用于管理企业不同业务,但由于科技环境的变化以及企业的快速发展让管理层意识到不能仅仅靠增加系统来满足企业发展需求,企业也需要花更多精力去协调各系统之间的运作。为了打通各系统之间的数据,管理新增产品线,兔宝宝决定与企能软件进行合作,利用WiseCRM365的开放性与灵活性对公司业务进行统一管理。</p>
<p>管理业务主要有以下几个方面:</p>
<p>1.经销商管理</p>
<p>近些年来兔宝宝的业务已经覆盖全国
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,各地的运营管理成为一大难题,WiseCRM365支持网页端(PC/Mac)和移动端(手机/pad)等多种方式登陆,消除地域限制,各地经销商统一在一个系统中对产品、订单、销售、客户进行管理。借助系统的权限划分,地域之间信息数据分流,再到总部汇集进行统计分析,协助总部对地域经销商进行统筹决策。</p>
<p>2.进出口管理</p>
<p>兔宝宝的业务遍布全球各地,进出口与国内业务不同,销售规则较为严格,产品规模也较大。WiseCRM365为了规范销售过程对业务员的销售过程进行实时管理,为了提高信息的准确性,利用系统的可自定义性在订单模块的基础上新增生产订单确认
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模块,进出口工作流程更严谨。</p>
<p>3.电商管理</p>
<p>由于电商的兴起,兔宝宝为了满足消费者的订购需求,新增电商销售渠道,与传统销售流程不同,一般都是客户在线上下单预约
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,并分配至合适的服务人员手中,进行线下的销售过程直至成单。其中涉及到了任务分配以及定金交易,WiseCRM365通过开发接口集成电商数据
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,通过终端客户选择的产品、地域等信息将订单分配至合适的销售人员手中,由于交易是在线上直接进行,交易数据也将汇总入系统进行向下分配
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。</p>
<p>4.环保中国行</p>
<p>环保中国行是兔宝宝本着将绿色建材铺装到每家每户的宗旨,在全国的范围开展惠民促销活动。WiseCRM365专为兔宝宝设置活动管理库,管理不同场次活动的会员卡、寻宝卡等卡片发放和促销产品的数量、规
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模、订单
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。通过最终数据数据汇总分析了解活动效果,加快推进环保材料推行进程。</p>
<p>系统的初期规划已基本完成,系统的部署搭建和后期培训双方也在热烈讨论中,兔宝宝负责人在了解WiseCRM365的灵活性之后,对后期系统与微信公众号、网站数据集成,拓展功能呼叫中心、邮件短信短发等交互方式也充满兴趣,我们也期待企能软件能与兔宝宝更进一步合作,为兔宝宝在发展的过程中添油加力!</p>
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